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【经营之道】1311

2013-11-15 00:39| 发布者: admin| 查看: 2169| 评论: 0

摘要: 零售大佬论剑店商转型350.19亿元、1.52亿个包裹!经过了24小时的极限考验,天猫、支付宝、商家、消费者在“双11”硕果累累。这仅仅是阿里一个企业单日的销售额。据了解,如果算上同样破百亿元的京东,“双11”的总战 ...

零售大佬论剑店商转型 

350.19亿元、1.52亿个包裹!经过了24小时的极限考验,天猫、支付宝、商家、消费者在“双11”硕果累累。这仅仅是阿里一个企业单日的销售额。据了解,如果算上同样破百亿元的京东,“双11”的总战绩将是一个天量。这严重刺激了传统零售商的神经。慢增长期,零售企业开始了各种转型探索,包括准备扶持民族品牌、研发自有品牌,以及进军电商、深耕单店坪效等。何种方式将是未来的发展方向?近日,由中国连锁经营协会主办的2013中国零售领袖峰会上,零售大佬们给出了自己的答案。

 

扶植国内品牌

电商一天爆炸式销售,传统零售也可以通过不打烊营销揽客,但这都不能成为常态。北京首商集团股份有限公司董事长于学忠认为,传统零售需转变经营策略,从商业物业经营回归到商品经营。做好商品经营的关键在于对消费者资源的把握。

于学忠表示,传统零售转型要回归零售商的本质,企业需从收取供应商扣点获利,转向从商品销售差价中取得利润。于学忠建议,为减少流通环节费用,降低成本,企业下一步应重点扶植国内品牌。

“这也符合国家经济从中国制造转向中国服务的转型方向。”

 

研发自有商品

王府井百货名誉董事长郑万河表示,零售业可通过自有品牌开发获得更宽的毛利空间,走出微利时代。

目前,消费市场价格虚高。郑万河表示,企业通过自有品牌研发可以为消费者提供货实相符的商品,从这一方面就可以抓住忠实价格的消费者资源。同时,通过研发自有品牌也可以改变零售业千店一面的状态。

郑万河认为,企业拥有自有品牌,还能为线下企业走上线上提供更广阔的空间。“线上线下相同的SKU不同价格总会产生矛盾,企业只能通过开发自主经销类商品破解。”

 

吸引顾客眼球

体验消费需要顾客对卖场充满新鲜感。伊藤洋华堂的章鱼烧演示销售就是成功案例。华堂将平时少见的整只章鱼陈列在卖场中,靠新鲜感赚足顾客眼球,再通过烹制的现场感提高购买率。

伊藤洋华堂中国总代表三枝富博认为,在经济高速增长期,有竞争力的价格是集客的利器,企业成长发展的原动力就是提供大量便宜的商品。当经济进入稳定增长期后,消费者更注重价值即购物时所获得的满足感,这时企业的成长力就在于能否持续满足消费者多样化、高品质的需求。

 

增强体验互动

武汉武商集团股份有限公司总经理刘聪表示,目前,大量地产商扎堆武汉建设商业综合体,但多数项目长期处于坪效低、长期亏损的状态。造成这一现象的主要原因就是对消费者不了解。

在刘聪看来,依据目前武汉发展情况,城市确实需要大量符合消费者需求的商业综合体,体验业态是购物中心需要集中发力的部分。据刘聪透露,武商即将在江北地区建设一个128万平方米的商业综合体,其中60万平方米的商业部分将包含一个落差300米的真冰滑雪场、室内水族馆等大型体验业态。

 

【生活与管理】

 

双面人现象——人人都有两面性

人都是具有善与恶的双面性,重要的是发扬什么,控制什么!东方人提倡自觉、自悟、自为,西方人强调规范和控制。其出发点都是宏扬社会主流意识,倡导正直、诚信、守法观念。人们都有积极向上,遵纪守法的自觉性,也会出现自私、自利的言语和行为。

单位同事聚会,大家对社会特权阶层、腐败现象都深恶痛绝,纷纷发表意见予以指责和痛斥。这时,老张的儿子打来电话,说开车违规连人带车被交警扣下,需要罚钱和扣分。在场的小李给他当交警队长的表哥打了电话,不一会功夫,人车都放行了,大家都对小李投来羡慕的眼光。酒过三巡,小李说自己堂哥前几天被单位纪检组找去谈话,说是工程方面收了别人的红包,被人举报,老张一听,纪检组长是自己的同学,趁着酒劲,当即便给同学拨去电话,了解内情,并要求一定要大事化小。

这个世界上,人们一边痛斥贪官腐败、特权阶层,一边为家里及周边能有这方面的“人才”感到自豪与骄傲。一边看不起溜须者,一边又喜欢别人拍自己的马屁。这即是人的双面性,也是双面人现象。

启示一:在企业管理中,按照规章制度对下属实行严格管理,可能往往忽视对于自身的约束,由于人都有两面性,更要控制潜意识里的不满和焦躁的情绪,时时提醒自己。

启示二:人们往往在不经意中做自己主观思想认为不该做的事情,但是这种表面上不受主流社会赞美的行为,却是现在社会不可缺少的因素,表明当代社会的主流价值观正在悄无声息地改变着。

启示三:当我们不能改变这个世界时,起码你要能把握住自己,要学习和遵守社会主导性规矩,要控制自己潜在的不良意识和行为。


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